Arquivo de Julho de 2006

Quatro em cada cinco pequenas empresas online compram pela web

Framingham - Pesquisa feita pelo JupiterResearch, nos EUA, mostra que 79% das empresas conectadas compram produtos e serviços pela rede.

Mais de três quartos dos pequenos negócios que estão online compram produtos e serviços pela internet nos Estados Unidos, segundo um relatório da empresa de pesquisas JupiterResearch.

Segundo o instituto, 79% das pequenas empresas que acessam a web usam a grande rede para fazer compras. Em comparação, 65% dos consumidores online compraram produtos na web em 2005, segundo o relatório.

A familiaridade com a marca ou fornecedor e a comparação de lojas é o fator que mais afeta as decisões de compra, diz a pesquisa. “Tradicionalmente, os pequenos negócios compram de fornecedores com os quais mantêm relacionamentos e percebemos que estão adotando o mesmo comportamento na web”, disse Sonal Gandhi, analista do JupiterResearch e autor do relatório.

De acordo com ele, 62% das compras online das pequenas empresas são influenciadas pela familiaridade com o fornecedor ou pela existência de relacionamento online ou offline com ele.

Já os compradores que comparam ofertas na web também procuram por produtos offline na internet e são mais amigáveis a anúncios online que os compradores orientados pelo relacionamento.

Segundo o relatório, as pequenas empresas não só vão ajudar a fomentar as compras online, como também devem puxar a entrada de produtos mais sofisticados na web.

Categorias como anúncios e serviços de marketing, serviços financeiros, cartões de crédito, veículos e móveis vão se beneficiar do aumento da experiência das pequenas empresas com compras na web. Hoje a categoria mais popular é viagens, seguida de hardware para computadores e suprimentos de escritório.
*Linda Rosencrance é editora do Computerworld, em Framingham.

Adicionar comentário 17 de Julho de 2006 às 14:18 admin

Coca-Cola: mais uma empresa usando conteúdo de seus clientes [grande sacada]

Coca Light vai transformar historias reais em curtas para web
A Coca Cola Light está convidando os consumidores a contarem historias de mudanças importantes que aconteceram em suas vidas provocadas por decisoes que tenham decidido tomar.

A promoçao ‘Experimente o novo’ é parte da campanha ‘A vida é você quem faz’ e está relacionada à recente mudança de sabor do refrigerante, anterior aqui. As melhores historias enviadas para a internet para o site cocacolalight.com.br serao transformadas em curtas em produçoes assinadas pela Academia de Filmes e pela McCann. Serao exibidos no proprio site.

Nos EUA, a Coca Cola também lançou um concurso - é para o refrigerante classico e pede que os usuarios enviem seus proprios videos. Os temas devem estar relacionados à nova assinatura da marca - ‘The essence of you’. Os clipes serao avaliados pelos visitantes do site e julgados por um grupo de cineastas profissionais.

Um outro concurso de videos envolve a Diet Coke. Foi lançado pela marca de confeitos Mentos inspirado num fenômeno aparentemente espontâneo na internet - clipes caseiros de pessoas fazendo o refrigerante jorrar ao colocar alguns confeitos dentro da garrafa.

Adicionar comentário 11 de Julho de 2006 às 14:54 admin

Interfaces Gráficas: Metáfora [Desktop]

Para quem nunca entendeu ou se deu conta da metáfora adotada pela apple e microsoft na área do desktop (invenção da 3M), já está em curso um projeto fantástico que quer levar essa metáfora a um plano mais realista (e bonito).

É o BumpTop, um projeto que consiste em interfaces gráficas baseadas interações físicas.

Bem mais fácil que explicar é assistir um vídeo no youtube. Muito interessante.
Faço votos que desenvolvam.

Adicionar comentário 10 de Julho de 2006 às 11:14 admin

Indicaçao a amigos revela grau de satisfaçao dos consumidores

A GE e a American Express estao entre as empresas utilizando uma nova ferramenta para medir o grau de satisfaçao de seus clientes. Concentra-se em torno de uma questao - ‘O quanto você recomendaria nossos serviços para um amigo?‘.

Chama-se ‘net-promoter score’ e está sendo oferecida pela Bain & Co, empresa de consultoria de Boston, nos EUA. Noticia do The Wall Street Journal.

Adicionar comentário às 10:56 admin

Outro fenômeno na web, concurso de jatos de refrigerante

A marca de confeitos Mentos vai lançar nos EUA no dia 20 um concurso maluco - é uma competiçao que convida os consumidores a inscreverem videos que mostrem garrafas de refrigerante jorrando a bebida depois que alguns confeitos foram jogados dentro delas. A iniciativa é inspirada no que seria um fenômeno espontâneo na internet. Há alguns meses, videos de pessoas jogando Mentos dentro de garrafas de refrigerante começaram a aparecer na web. A experiência quimica que produz o jato da bebida transformou-se em entretenimento - uma pesquisa no YouTube resulta em 62 videos sobre o tema.

Aparentemente, o esguicho produzido pela Diet Coke é o mais espetacular. Um dos clipes mostra 2 integrantes de uma companhia teatral executando uma sequência de jatos que lembra um chafariz - foram usadas 101 garrafas de 2 litros de Diet Coke e 523 confeitos assista a experiência clicando aqui.

1 comentário às 10:49 admin

Google prepara lançamento de serviço de pagamentos online

SAN FRANCISCO, EUA - O Google deve revelar hoje seu aguardado serviço de pagamento focado em trazer mais conveniência para compras eletrônicas e que deve dar aos anunciantes mais uma razão para colocar mais dinheiro na empresa de buscas.

O Google também quer se tornar uma empresa atuante em comércio eletrônico, correndo o risco de perder um de seus maiores anunciantes, o site de leilões eBay, que opera o serviço de pagamentos PayPal, que estabelece créditos para trocas e compras pela Web.

Embora o Google não posicione seu serviço como um competidor para o PayPal, não há dúvidas em que ele represente uma ameaça de longo prazo para o site de leilões eBay, disse o analista de internet Greg Sterling.

“Toda vez que o Google faz algo assim, ele tem potencial de transformá-lo em um grande negócio”, disse Sterling. Pelo menos duas grandes empresas já se associaram ao novo serviço: a rede de cafés Starbucks e o site Buy.com.

Ambas também trabalham com o serviço de créditos PayPal, que foi comprado em 2002 pelo eBay por US$ 1,3 bilhão. O novo serviço, que deve se chamar Google Checkout, esteve funcionando de forma experimental sob o nome Gbuy por quase um ano.

O serviço do Google servirá como uma espécie de carteira eletrônica, que permitirá aos consumidores comprar produtos e serviços de uma série de vendedores sem precisar repetir seus dados de identificação em cada loja.

Usuários de uma conta do Google simplesmente entrarão um número de cartão de crédito com alguns outros detalhes e a companhia irá entregar os dados de pagamento às lojas virtuais associadas, e que devem anunciar no site de buscas para participar do serviço.

Empresas interessadas não precisarão pagar taxas de processamento para as compras num valor de até dez vezes o que for anunciado no Google. Isso significa que, para cada US$ 20 mil em anúncios, a empresa não precisará pagar por compras de até US$ 200 mil.

Se o volume de compras ultrapassar essa barreira, o Google cobrará uma taxa equivalente a 2% do valor da compra, mais US$ 0,20 por transação.

Em comparação, o serviço de créditos PayPal cobra uma taxa de processamento que varia entre 1,9% e 2,9% do valor de cada compra, mais US$ 0,30 por transação.

Adicionar comentário 6 de Julho de 2006 às 14:18 admin

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